쾌적하고 보다 나은 서비스를 제공하고자 이용 약관을 제공해드립니다.
예약 전 아래의 약관 숙지 후 예약 부탁드리며 이용 시 불편함없도록 최선을 다하겠습니다.

+ 객실 최대 인원 초과 입실 불가합니다.
+ 1인 2객실 예약은 불가하며, 1인 1객실 예약을 원칙으로 합니다
+ 비품 및 장난감 파손 혹은 분실 시 이용자에게 배상 책임이 있습니다.
+ 건물 내 본인 부주의로 발생한 안전 사고는 본인에게 책임이 있습니다.
+ 수영장 이용 시 어린이 안전을 위해 문을 잠궈두시기 바랍니다.
+ 어린이 수영장 이용 시 익사 사고 위험으로 반드시 보호자를 동반하여야 합니다.
+ 튜브 외 장난감 및 이물질 수영장 투척 시 순환 시스템 고장의 원인이 되어 이용에 주의 부탁드립니다.
+ 야외에서 발생되는 안전사고는 본인과 보호자의 책임입니다.
※ 위 약관 동의 시 예약 가능합니다.

+ 취소 위약금은 객실 요금 기준입니다.
+ 예약 시 취소 및 환불 규정을 반드시 숙지하시기 바랍니다.
+ 예약 후 객실 요금은 예약자명으로 전액 입금하시면 예약 완료됩니다.
+ 예약 대기 후 6시간, 당일 예약은 1시간 내 미결제 시 예약 대기 상태가 취소됩니다.

01. 기본 안내
투숙하실 객실은 현장에서 배정됩니다.

+ 입실 시간 : 15시
+ 퇴실 시간 : 11시

02. 추가 비용 안내
+ 인원 추가금 : 12개월 미만 유아 1인 10,000원 , 12개월~성인 1인 30,000원
+ 바비큐 이용료 : 1회 15,000원
+ 미온수(34℃) 이용료 : 1회 70,000원

03. 미온수 이용안내
+ 미온수 온도 : 34 ℃ (전 타입 적용)
+ 미온수 온도 상향 조정 시 추가 비용 발생할 수 있으며 이용일 1일전 사전 예약 부탁드립니다.

04. 개별 수영장 이용안내
+ 튜브 외 장난감, 이물질을 수영장에 투척할 경우 순환 시스템 고장의 원인이 되어 수리비가 부과될 수 있습니다.
+ 수영장 및 객실 내/외부 부대시설 이용시 어린이 안전을 위하여 반드시 보호자 동반하여, 보호자의 보호하에 이용 할 수 있도록 합니다.
+ 수영장 이용시 워터슈즈 착용 권장드립니다.

05. 야외 인피니티풀 유의사항
+ 운영기간 : 6월말 ~ 9월 (오픈및 종료일정 미정 / 동절기 이용불가)
+ 운영시간 : AM 09:00 ~ PM 22:00 (BREAK TIME : AM 11:00~PM 14:00)
+ BREAK TIME 시간대에는 이용 제한됩니다.
+ 수질관리를 위해 수영복, 래시가드 외 평상복 차림은 출입이 제한됩니다.
+ 분실 위험이 있는 귀중품은 객실 내 보관 부탁드립니다.
+ 우천 시 또는 갑작스런 기상변화, 악천후 발생 시 안전사고 예방을 위해 사전 공지 없이 운영 중단될 수 있습니다.
+ 신장 1M 미만 어린이는 수영장 이용 시 안전사고 예방을 위해 반드시 보호자를 동반하여야 하며 안전장비(조끼 등) 착용을 권장드립니다.
+ 수영장 내 위생 및 안전문제로 금속, 유리제품 등의 반입은 금지되며 흡연,폭죽,오일 사용이 제한됩니다.
+ 안전사고 예방을 위해 난간에 올라가거나 다이빙 등 위험한 행위는 자제 부탁드립니다.

06. 객실 이용 유의사항
+ 객실 최대 기준 인원을 초과하여 입실 불가합니다.
+ 시설 이용시 발생하는 어린이 안전에 대한 책임은 보호자(부모님)에게 있습니다.
+ 반려동물은 동반입실 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.
+ 21시 이후 늦은 입실을 원하실 경우 펜션으로 사전 협의 부탁드립니다.
+ 객실 내 혹은 수영장은 금연 시설이오니 지정된 흡연 장소 이용 부탁드립니다.
+ 보호자를 동반하지 않은 미성년자(만 19세미만)는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
+ 화재 위험으로 인해 개인 화기 및 바비큐 용품은 이용 불가하며 펜션에서 제공되는 바비큐 용품 이용 부탁드립니다.
+ 예약된 인원 외 방문객이나 외부인의 출입을 통제하고 있으며 무단출입 시 강제 퇴실 조치될 수 있습니다. (입실인원기준)
+ 화재 및 냄새로 인한 타 고객 배려 차원으로 객실 내 육류 및 생선류 등의 조리를 금하오니 지정된 장소 이용 부탁드립니다.

07. 간절곶(공간대여업)을 위한 안내
+ 이용안내 : 반일권 (오후 15:00 ~ 오후 21:00)
+ 인원추가 : 인원추가 요금은 1인 30,000원입니다
+ 추가 시간 : 추가 대여 요금은 1시간당 40,000원 입니다.(데스크에 별도 문의 바랍니다.)
+ 추가 타올 : 추가로 타올이 필요하시면 안내데스크로 연락 주십시오.
+ 비상의약품 : 간단한 진통 해열제 및 반창고 등은 안내데스크에 비치되어 있습니다.

1) 환불요청시 환불금은 입금하셨던 입금자명으로 입금 됩니다.
2) 예약 당일 환불 시에도 10%의 위약금이 발생하오니 신중한 예약 부탁 드립니다.
3) 가까운 날짜에 예약시 동일하게 적용되므로 환불규정을 반드시 확인해주세요.
4) 예약 당일부터 24시까지는 1일이며 그 이후 24시간 경과 시 1일씩 계산합니다.
5) 2박 이상 연박 예약 시 환불규정은 최초 입실일 기준으로 적용됩니다.

■ 이용일 11일전 취소시 90% 환불
■ 이용일 10일전 취소시 80% 환불
■ 이용일 9일전 취소시 70% 환불
■ 이용일 8일전 취소시 60% 환불
■ 이용일 7일전 취소시 50% 환불
■ 이용일 6일전 취소시 40% 환불
■ 이용일 5일전 취소시 30% 환불
■ 이용일 4일전 취소시 10% 환불
■ 이용일 3일전 취소시 0% 환불
■ 이용일 2일전 취소시 0% 환불
■ 이용일 1일전 취소시 0% 환불
■ 이용일 당일 취소시 0% 환불